Bruk-Bet Termalica Nieciecza Sklep Kibica

Regulamin

---

Regulamin Sklepu Internetowego Klubu Sportowego Bruk – Bet Termalica  Nieciecza spółki Bruk – Bet Termalica Spółka Akcyjna z siedzibą w Niecieczy

 

Sklep Internetowy Klubu Sportowego Bruk – Bet Termalica Nieciecza to sklep internetowy (dalej jako „Sklep Internetowy Klubu”), dostępny w domenie www.termalica.brukbet.com/sklep prowadzony przez spółkę pod firmą Termalica Bruk – Bet Spółka Akcyjna z siedzibą w Niecieczy, Nieciecza 199, 33 – 240 Żabno, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000462454, o numerze NIP 9930652428, o numerze REGON 122855744,

tel. (14) 644-44-44  fax (14) 644-44-43, z którą Klienci mogą się kontaktować pod następującym adresem mailowym:  sklep@brukbet.com.

 

Spis treści:
1. Definicje.
2. Postanowienia ogólne.
3. Dostępność towarów.
4. Ceny towarów.
5. Koszt przesyłki
6. Warunki płatności.
7. Składanie Zamówienia.
8. Realizacja Zamówienia.
9. Warunki dostawy.
10. Kontrola zawartości przesyłki.
11. Dowód zakupu.
12. Uprawnienia Konsumenta i obowiązki Spółki – prawo odstąpienia od umowy sprzedaży.
13. Zasady reklamacji.
14. Zasady ogólne korzystania ze Sklepu Internetowego Klubu.
15. Postanowienia przejściowe i końcowe.

1. Definicje
Klient - osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13. rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez tę osobę 18. roku życia, wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która dokonuje lub zamierza dokonać zamówienia towaru w Sklepie Internetowym Klubu.
Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Regulamin – niniejszy dokument.
Spółka - spółka pod firmą Termalica Bruk – Bet Spółka Akcyjna z siedzibą w Niecieczy, Nieciecza 199, 33 – 240 Żabno, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000462454, o numerze NIP 9930652428, o numerze REGON 122855744,
Strona - Spółka i Klient.
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży towarów na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego Klubu określające rodzaj i liczbę towaru.

2. Postanowienia ogólne
Regulamin określa podstawowe zasady działania Sklepu Internetowego Spółki pod nazwą Sklep Internetowy Bruk – Bet Klubu Termalica Nieciecza.
Sklep Internetowy Klubu jest sklepem internetowym zajmującym się sprzedażą przedmiotów związanych z działalnością Klubu Bruk – Bet Termalica Nieciecza (dalej towary).Regulamin określa zasady przeglądania oferty handlowej Spółki, sprzedaży towarów prezentowanych w Sklepie Internetowym Klubu oraz prawa i obowiązki Klientów, a także prawa, obowiązki oraz zakres odpowiedzialności Spółki jako administratora, podmiotu zarządzającego i prowadzącego Sklep Internetowy.

Regulamin jest udostępniony użytkownikom nieodpłatnie za pośrednictwem strony www.termalica.brukbet.com/sklep w takiej formie, która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługują się użytkownicy. Treść Regulaminu może zostać utrwalona przez użytkownika poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili. Do złożenia Zamówienia wymagane jest zapoznanie się i akceptacja przez Klienta aktualnie obowiązującego Regulaminu, którego tekst jednolity udostępniony jest w Sklepie Internetowym Klubu.

3. Dostępność towarów
W większości wypadków prezentowanie towarów na stronie jest jednoznaczne z faktem, że posiadamy ów towar na stanie. Może się jednak zdarzyć, że nie będziemy dysponować ilością towaru, bądź konkretnym typem, który zażyczył sobie Klient. W takim wypadku prosimy o bezzwłoczny kontakt drogą elektroniczną na adres e-mail Sklepu Internetowego Klubu.
 

4. Ceny towarów
Ceny obowiązujące w naszym sklepie są cenami brutto podanymi w PLN, za jedną jednostkę danego produktu (cena należna zgodnie z ustawą o cenach). Obowiązująca cena to ostateczna kwota do zapłaty, która jest podawana przy składaniu zamówienia. W cenę nie są wliczone koszty wysyłki towaru. Ceny te obowiązują wyłącznie w odniesieniu do zakupów dokonanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego Klubu. Ceny towarów zamawianych w inny sposób niż za pośrednictwem Sklepu Internetowego Klubu mogą być wyższe niż wskazane na stronie Sklepu Internetowego Klubu.

W każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny towaru obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia się w Sklepie Internetowym Klubu również informację o najniższej cenie tego towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

5. Koszt przesyłki
1. Koszt przesyłki zakupionego towaru za kwotę niższą niż 300 PLN ponosi Klient. W przypadku zakupu towaru za kwotę co najmniej 300 PLN koszt przesyłki ponosi Spółka.
2. W przypadku, gdy koszt zakupionego towaru wynosi mniej niż 300 PLN Sklep Internetowy Klubu pobiera opłaty za przesyłki wysyłane na terenie Polski w wysokościach określonych przy składaniu Zamówienia oraz w zakładce Dostawa.
3. W przypadku przesyłek poza granice Polski koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie.
Wraz z przesyłką dostarczany jest dokument sprzedaży.

6. Warunki płatności
1. Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny za zamówiony w Sklepie Internetowym Klubu produkt, w tym za koszty dostawy, nie później niż w terminie 5 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem, gdy płatność następuje przy odbiorze.
Formy płatności (aktualizowane w zakładce Płatności):
a) Płatność za pobraniem:
• płatność następuje przy odbiorze przesyłki. Klient przekazuje gotówkę kurierowi firmy spedycyjnej, który dostarcza przesyłkę.
b) Przedpłata:
• Płatność przelewem na konto Spółki. Należy jak najszybciej przelać całą sumę podaną w potwierdzeniu zamówienia za pośrednictwem systemu Paynow. Jeżeli w ciągu 3 dni od daty złożenia zamówienia, wymagana kwota nie wpłynie na konto, zarezerwowany towar zostanie ponownie wystawiony na sprzedaż, a Zamówienie zostanie anulowane.

• płatność kartą płatniczą: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro, BLIKIEM lub przelewem on-line - serwis szybkich płatności może pobierać dodatkowe należności na zasadach określonych przez podmiot prowadzący.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.

7. Składanie Zamówienia
1. Zamówienia mogą być składane poprzez stronę internetową Sklepu Internetowego Klubu. Składając Zamówienie Klient oświadcza, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, a także zaznacza fakt zapoznania się z Regulaminem. W Zamówieniu należy podać adres poczty e-mail, dane do wysyłki oraz opcje wystawienia faktury. W razie stwierdzenia niezgodności przesłanych przez Spółkę danych, Klient powinien ten fakt niezwłocznie zgłosić Spółce drogą elektroniczną na adres sklep@brukbet.com.
2. Po zarejestrowaniu Zamówienia Klient otrzyma wiadomość email z potwierdzeniem danych. Klient zobowiązany jest do zapoznania się i weryfikacji poprawności zawartych w nim danych. W razie stwierdzenia niezgodności przesłanych przez Sklep Internetowy Klubu danych, prosimy o niezwłoczny kontakt ze Sklepem Internetowym Klubu.
3. Dla szybkiej i sprawnej realizacji Zamówienia bardzo istotne jest podanie poprawnych danych kontaktowych, przede wszystkim adresu dostawy, poczty e-mail oraz telefonu.
Jeśli Zamówienie nie zostanie potwierdzone w przeciągu 7 dni od chwili złożenia, będzie ono anulowane. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Klienta w formularzu zamówienia lub podczas rejestracji, w wyniku których przesyłka nie dotarła do adresata. W przypadku zwrotu przesyłki do Spółki z powodu błędnie podanego lub niepełnego adresu doręczenia, odmowy przyjęcia paczki przez adresata lub nieodebrania paczki w określonym terminie, Klient ponosi koszty ewentualnej ponownej wysyłki.

4. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przez Spółkę przyjęcia Zamówienia do realizacji, które następuje poprzez wysłanie do Klienta wiadomości e-mail. Od tej chwili Spółka zobowiązana jest zrealizować Zamówienie zgodnie z warunkami umowy sprzedaży, a Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny i odebrania zamówionego towaru.

8. Realizacja Zamówienia
1. Zamówienia realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku w godz. od 9.00 do 15.00. Termin realizacji zamówienia do 3 dni roboczych.
2. Przyjęcie Zamówienia przez Sklep Internetowy Klubu nie jest równoznaczne z potwierdzeniem jego realizacji. Informację o terminie realizacji Zamówienia, dacie dostawy Klient otrzymuje za pośrednictwem poczty e-mail. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że zamówiony towar będzie dostępny. W przypadku niedostępności danego towaru, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o anulowaniu złożonego Zamówienia z powodu braku towaru lub o konieczności dłuższego oczekiwania na realizację Zamówienia z prośbą o potwierdzenie woli dalszej ich realizacji.

9. Warunki dostawy
1. Czas realizacji zamówienia w przypadku przedpłaty w postaci płatnością kartą wynosi nie więcej niż 7 dni, a w pozostałych przypadkach nie więcej niż 14 dni. Czas dostawy produktów niezależnie od czasu realizacji zamówienia wynosi nie więcej niż14 dni od dnia zawarcia umowy. Termin otrzymania przesyłki to każdorazowo czas skompletowania zamówienia powiększony o czas dostawy.
2. Towar zakupiony za pośrednictwem Sklepu Internetowego Klubu, dostarczany będzie za pośrednictwem firmy kurierskiej.
3. W celu ustalenia dokładnej godziny doręczenia przesyłki, Klient zobowiązany jest skontaktować się z firmą kurierską w dniu dostawy. W sytuacji, gdy dostarczający przesyłkę kurier nie zastanie Klienta, pozostawi informację o próbie jej doręczenia, w postaci AWIZO. Pierwszego dnia po próbie dostarczenia, paczka będzie czekać na odbiór w lokalnym oddziale firmy kurierskiej, skąd Klient będzie mógł ją odebrać osobiście – adres oddziału firmy kurierskiej i wszelkie szczegóły dotyczące przesyłki znajdą się na pozostawionym przez kuriera awizo. Jeżeli Klient nie odbierze przesyłki osobiście z siedziby firmy kurierskiej, drugiego dnia po awizowaniu paczki, kurier dokona próby ponownego jej dostarczenia pod wskazany w formularzu zamówienia adres.

10. Kontrola zawartości przesyłki
Przed odebraniem towaru Klient jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia, czy dostarczony towar jest zgodny ze złożonym Zamówieniem. Towar do transportu zapakowany jest w sposób zapewniający jego dostarczenie bez uszkodzeń. W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem należy odmówić odbioru i niezwłocznie skontaktować się z obsługą Sklepu Internetowego Klubu w celu wyjaśnienia sytuacji. Jeśli do Klienta dotrze uszkodzona przesyłka prosimy o spisanie protokołu szkody w obecności kuriera i niezwłoczne skontaktowanie się z obsługą Sklepu Internetowego Klubu.

11. Dowód zakupu
Dowód zakupu każdorazowo dołączany jest do przesyłki.

12. Uprawnienia Konsumenta i obowiązki Spółki – prawo odstąpienia od umowy sprzedaży
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej w Sklepie Internetowym Klubu w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki z zamówieniem bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów przekraczających najtańszy oferowany przez Spółkę sposób dostarczenia rzeczy.

2. Dla skuteczności odstąpienia od umowy sprzedaży oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży powinno zostać wysłane na adres Spółki przed upływem wskazanego powyżej terminu 14 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem. Oświadczenie można złożyć w drodze pisemnej na adres Spółki lub za pośrednictwem wiadomości mailowej na adres mailowy Spółki. W oświadczeniu o odstąpieniu od umowy powinien być podany numer Zamówienia.
3. W razie skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży, umowa ta uważana jest za niezawartą, a strony są zobowiązane do zwrotu tego, co świadczyły, w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

4. Konsument ma obowiązek zwrócić towar niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.

5. Konsument odsyła towar na własny koszt. Zwracany towar musi być odpowiednio zapakowany, tak aby nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu. Za właściwe wysłanie towaru odpowiedzialny jest Konsument.

6. Zwrot świadczeń uzyskanych w związku z zawarciem umowy sprzedaży powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od otrzymania przez Spółkę przesyłki od Konsument z nieużywanym towarem. Zwrot środków następuje w takiej formie, w jakiej dokonano zapłaty za towar, nie wyłączając zwrotu na kartę płatniczą Konsumenta, chyba że strony uzgodnią inaczej.

13. Zasady reklamacji
1. Reklamacje, z tytułu wady rzeczy sprzedanej należy przesłać w formie pisemnej na adres: Bruk – Bet Termalica Spółka Akcyjna z siedzibą w Niecieczy, Nieciecza 199, 33 – 240 Żabno, z dopiskiem Sklep Internetowy Klubu.
2. Spółka rozpoznaje reklamację z tytułu niezgodności rzeczy z umową w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 14 dni Spółka nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznała żądania za uzasadnione.

3. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.

4. Spółka może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Spółki. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Spółki, może on odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. Konsument udostępnia Spółce towar podlegający naprawie lub wymianie, na koszt Spółki.

5. Na warunkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, Konsument może także złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy sprzedaży. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Spółka zwraca Konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny. W razie odstąpienia od umowy Konsument niezwłocznie zwraca towar na koszt Spółki. Spółka zwraca Konsumentowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania. Spółka dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
 

14. Zasady ogólne korzystania ze Sklepu Internetowego Klubu
1. Korzystanie ze Sklepu Internetowego Klubu wymaga:

a. dostępu do komputera, laptopa, smartfona lub innego urządzenia elektronicznego z dostępem do sieci Internet;

b. dostępu do poczty elektronicznej oraz posiadanie stałego adresu e-mail;

c. dostępu do przeglądarki internetowej: Mozilla Firefox w wersji 18.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 11.0 i wyższej, Opera w wersji 14.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 24.0. i wyższej, Safari w wersji 6.0 i wyższej;

d. konieczne może być także włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.
2. Przeglądanie stron internetowych Sklepu Internetowego Klubu np. uzyskiwanie informacji o produktach, Spółce, sprawdzaniu dostępności nie wymaga rejestracji.
3. Klient jest uprawniony do korzystania ze Sklepu Internetowego Klubu zgodnie z jego przeznaczeniem, a zwłaszcza do przeglądania stron Sklepu i składania zamówień.
4. Spółka zastrzega możliwość zawieszenia przez określony czas możliwości korzystania ze Sklepu Internetowego Klubu z przyczyn technicznych.

15. Postanowienia przejściowe i końcowe
1. Uznanie poszczególnych postanowień Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego niniejszego Regulaminu.
2. Umowa sprzedaży towarów może być zawarta tylko i wyłącznie w języku polskim. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego Klubu jako całości oraz poszczególnych elementów prezentowanych na stronie internetowej www.termalica.brukbet.com/sklep, w tym prawa oznaczeń towarów, przysługują Spółce lub uprawnionym osobom trzecim. Z zastrzeżeniem uregulowania dozwolonego użytku, ich wykorzystywanie bez zgody Spółki lub uprawnionych osób trzecich jest zabronione.

4. Spółka zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu. W przypadku dokonania zmiany niniejszego Regulaminu wszystkie Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany Regulaminu będą realizowane zgodnie z Regulaminem w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia Zamówienia.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17.10.2023 roku.